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【重要】セブンイレブン発券障害によりチケットを発券できなかった皆様へ

2022年09月30日

サントミューゼのインターネット予約システムをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、セブンイレブンのシステム障害によりチケット発券ができず、誠に申し訳ありませんでした。

 

23日(金・祝)午後1時ごろよりセブンイレブン発券障害によりチケット発券をできなかった皆様への対応といたしまして、セブン-イレブン・ジャパンより下記の通り案内がございました。

特設窓口へのお電話でのお問い合わせをお願いいたします。

 

【セブン-イレブン チケット特設窓口】

・フリーダイヤル TEL:0120-056-554
・受付時間    9:00~20:00(無休)
※開設期間は9/27(火)12:00~10/31(月)20:00までを予定しております。

・受け取れなかったチケットの発券対応
・発券手数料等、返金のご希望
・入金できず、購入期限が過ぎた 等
大変お手数ではございますが、お手元に「払込票番号」または「引換票番号」をご準備ください。

 

セブン‐イレブン店舗におけるチケットサービスの不具合への対応について

 

 
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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